據(jù)報道,盡管國家郵政局要求各主要快遞企業(yè)在春節(jié)前“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”,但用工荒卻讓不少快遞網(wǎng)點提前啟動春節(jié)模式。昨日,記者從多家主流民營快遞公司了解到,2月11日零時以后,部分快遞公司將啟動“延遲攬收模式”并關(guān)閉在線下單,春節(jié)期間則實行值班制,收派件較平時可能會有所延遲。與此同時,春節(jié)期間部分企業(yè)的快遞收費標(biāo)準(zhǔn)也會小幅上調(diào)。
多數(shù)網(wǎng)店10號后不發(fā)貨
“年關(guān)將至,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)普通快遞已停運,本店2月10日停止收發(fā)貨,親酌情安排時間購買哦,退貨未能在2月10日之前退回的一律不退不換,望親見諒!”距離春節(jié)放假只有兩周多時間,記者昨天在淘寶和天貓上看到很多店家一邊打出促銷廣告,一邊登出了節(jié)前節(jié)后的營業(yè)時間調(diào)整公告,很多店家都將調(diào)整的時間節(jié)點放在了2月10日這天。
記者注意到,在咨詢網(wǎng)購時,客服都會主動提醒:“年末不能保證到貨時間,親們請?zhí)崆斑x購,預(yù)留充足時間收件。遇到問題請撥打客服。”
據(jù)了解,2月11日零時以后,大部分快遞公司都將啟動“延遲攬收模式”并關(guān)閉在線下單,也就是春節(jié)期間各快遞網(wǎng)點均有人員值班,但較平時可能會有延遲。其中還有幾家快遞從7日就已經(jīng)開始延遲收件了。
民營快遞**漲價10元
“過了臘八就是年”,同樣要過年的還有快遞。但由于國家郵政局發(fā)出明確通知,要求快遞企業(yè)在春節(jié)前“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”,因此幾家主流快遞公司均表示不會停業(yè)。記者昨天從順豐、申通、中通、圓通、韻達(dá)等民營快遞公司了解到,今年春節(jié)期間,他們均不會完全停運,會安排部門人員值守,但會縮小服務(wù)的范圍,快件時效可能受到影響。
除此之外,快遞運費也會有小幅調(diào)價。申通總部相關(guān)人士表示,公司會對快遞價格設(shè)置一個**標(biāo)準(zhǔn),平時各網(wǎng)點一般都低于這個**標(biāo)準(zhǔn),但是臨近春節(jié)時,網(wǎng)點可根據(jù)自身情況,結(jié)合成本考慮,可能會上調(diào)快遞價格,但也不會超出公司的**標(biāo)準(zhǔn)。順豐及韻達(dá)方面則直接表示每單快遞將加收10元服務(wù)費。
此外,大部分進(jìn)入“延遲攬收模式”的快遞公司會在2月24日恢復(fù)正常運營,但是可以肯定春節(jié)剛過的一個星期快遞并不會太快。“因為長假期間積壓的快遞會在這個時候統(tǒng)一送出,而每天所能送出的數(shù)量則是有限的。”業(yè)內(nèi)人士這樣預(yù)計。
電商自營物流“不打烊”
天貓、淘寶網(wǎng)店進(jìn)入“歇業(yè)”狀態(tài),那么擁有自建物流團(tuán)隊的電商能否依然保持通暢又便利?答案是肯定的。
京東昨日貼出“2015年春節(jié)運營公告”,公告顯示,2月19日至21日春節(jié)期間,北京、天津等47個城市的普通商品訂單可正常享受配送及取件換新服務(wù),而這些城市的偏遠(yuǎn)區(qū)域及非47個城市區(qū)域,春節(jié)期間客戶可正常下單,暫停在系統(tǒng)中,22日恢復(fù)正常運營。但中小件訂單暫停極速達(dá)、211限時達(dá)、夜間配等時效服務(wù),22日恢復(fù)正常。
1號店則表示春節(jié)期間可正常下單,但在2月18日至20日暫停配送,22日恢復(fù)正常運營。此外,飛牛網(wǎng)也表示將從2月18日開始,配送服務(wù)暫停4天。
作者:物通網(wǎng)